{"id":238055,"date":"2024-11-26T13:40:43","date_gmt":"2024-11-26T12:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.touchguard.eu\/schutz-von-alleinarbeitern-im-mobilen-bereich\/"},"modified":"2026-07-18T07:00:17","modified_gmt":"2026-07-18T05:00:17","slug":"schutz-von-alleinarbeitern-im-mobilen-bereich","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/schutz-von-alleinarbeitern-im-mobilen-bereich\/","title":{"rendered":"Schutz von Alleinarbeitern im mobilen Bereich"},"content":{"rendered":"
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Gesetzgebung<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n

Die L\u00f6sung folgt den Anforderungen des Gesetzes Nr. 309\/2006 Slg., das die Arbeitgeber verpflichtet, die Arbeit so zu organisieren, dass Mitarbeiter an Arbeitspl\u00e4tzen mit erh\u00f6htem Risiko nicht allein ohne die Aufsicht eines anderen Mitarbeiters arbeiten, es sei denn, ihr Schutz ist auf andere Weise gew\u00e4hrleistet. TOUCHGUARD bietet genau eine solche technische L\u00f6sung und hat sein Systemdesign auf den Prinzipien des britischen Standards BS 8484 f\u00fcr Dienste zum Schutz von Alleinarbeitern aufgebaut.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Wie der Alarm funktioniert<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Ich w\u00fcrde lieber eine Uhr haben<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n
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\"TOUCHGUARD<\/span><\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Unverbindliche Beratung<\/a><\/div>\n\n
\"Zust\u00e4nde:<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Wie es funktioniert<\/h2>\n

TOUCHGUARD basiert auf einer App f\u00fcr Mobiltelefone und Tablets, die ungew\u00f6hnliche Ereignisse w\u00e4hrend der T\u00e4tigkeit \u00fcberwacht, welche eine Gef\u00e4hrdung des Mitarbeiters bedeuten k\u00f6nnen. Die einzelnen Erkennungsfunktionen k\u00f6nnen kombiniert und f\u00fcr jedes mobile Endger\u00e4t separat konfiguriert werden. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Freier Fall<\/h3>\n

Das System erkennt einen Sturz aus der H\u00f6he oder eine Situation, die einem freien Fall des Ger\u00e4ts entspricht.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Auswirkungen<\/h3>\n

Bewertung eines pl\u00f6tzlichen Aufpralls, der auf einen Unfall oder den Zusammenbruch eines Arbeiters hinweisen k\u00f6nnte.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Neigen<\/h3>\n

Erkennung einer abweichenden Position des Ger\u00e4ts bei einem Sturz, Zusammenbruch oder l\u00e4ngerem Liegen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Inaktivit\u00e4t<\/h3>\n

Wenn sich der Arbeiter eine bestimmte Zeit lang nicht bewegt, wertet das System die Inaktivit\u00e4t aus.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Wachsamkeit<\/h3>\n

Regelm\u00e4\u00dfiger Anruf, um zu best\u00e4tigen, dass es dem Arbeiter gut geht. Wenn Sie keine Antwort erhalten, kann ein Alarm folgen. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Offline-Status<\/h3>\n

Das System \u00fcberwacht auch den Verlust der Datenverbindung, denn ohne eine Verbindung wird der Alarm m\u00f6glicherweise nicht an den Server \u00fcbermittelt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Alarmablauf<\/h2>\n

Das System erkennt automatisch bestimmte Risikosituationen, oder ein Alarm kann manuell ausgel\u00f6st werden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

\uf069<\/span><\/span><\/div>

Das System erkennt eine riskante Situation<\/h3>

Zum Beispiel Inaktivit\u00e4t, Neigung, Aufprall oder freier Fall. Die Ausl\u00f6sebedingungen k\u00f6nnen je nach dem spezifischen Arbeitsplatz, der Art der T\u00e4tigkeit und der Gef\u00e4hrlichkeit der Aktivit\u00e4t kombiniert werden <\/span>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

\uf1da<\/span><\/span><\/div>

Der Voralarm wird mit einem Countdown ausgel\u00f6st<\/h3>

Eine Alarmtaste erscheint auf dem Telefondisplay und ein akustischer Alarm ert\u00f6nt. Der Voralarm dauert in der Regel 30 bis 60 Sekunden und gibt dem Mitarbeiter die M\u00f6glichkeit, zu best\u00e4tigen, dass er oder sie in Ordnung ist. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

\uf1f6<\/span><\/span><\/div>

Der Arbeiter kann den Voralarm abbrechen<\/h3>

Wenn keine wirkliche Bedrohung vorliegt, kann der Voralarm direkt am mobilen Endger\u00e4t aufgehoben werden. Dies hilft, Fehlalarme zu reduzieren, z.B. w\u00e4hrend einer Routinepause oder wenn das Ger\u00e4t abgestellt wird. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

\uf0f3<\/span><\/span><\/div>

Wenn die Zeit abgelaufen ist, wird ein scharfer Alarm ausgel\u00f6st<\/h3>

Wenn der Mitarbeiter nicht antwortet, wird das Telefon automatisch in Alarmbereitschaft versetzt. Dies wird dadurch angezeigt, dass die Anwendung rot wird und der Voralarmton aufh\u00f6rt. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

\ue05c<\/span><\/span><\/div>

Der Alarm wird gesendet und Hilfe wird eingeleitet<\/h3>

Je nach Systemeinstellung wird der Alarm an den Server gesendet, es k\u00f6nnen SMS versendet werden und das Ger\u00e4t w\u00e4hlt automatisch bestimmte Telefonnummern an, bis jemand den Anruf entgegennimmt.<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

p<\/span><\/span><\/div>

Wichtig<\/h4>

Der Voralarm ist ein Schl\u00fcsselelement des Schutzes, weil er die Anzahl der Fehlalarme reduziert, aber gleichzeitig die eigentliche Krisensituation nicht verz\u00f6gert. Reagiert ein Mitarbeiter nicht, geht das System automatisch in einen Live-Alarm \u00fcber, ohne dass eine weitere Person eingreifen muss. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Manuelle Alarmmeldung<\/h2>\n

Zus\u00e4tzlich zur automatischen Erkennung kann der Arbeiter den Alarm auch selbst ausl\u00f6sen. Dies ist wichtig in Situationen, in denen die Person bei Bewusstsein ist und sofort Hilfe rufen muss. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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SOS per Hardware-Taste<\/h3>\n

Auf unterst\u00fctzten Endger\u00e4ten kann der Alarm durch langes Dr\u00fccken der Hardware-SOS-Taste ausgel\u00f6st werden. Eine erfolgreiche Ansage wird durch eine Vibration des Telefons signalisiert. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Taste auf dem Display<\/h3>\n

Der Alarm kann auch durch Gedr\u00fcckthalten der Alarmtaste auf dem Bildschirm ausgel\u00f6st werden. Der Benutzer kann den Fortschritt der Aktivierung sehen und wenn diese abgeschlossen ist, schaltet das Telefon in den Alarmzustand. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\"SOS-Taste<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Was passiert, nachdem der Alarm ausgel\u00f6st wurde<\/h2>\n

Das System bietet mehrere M\u00f6glichkeiten, einen Alarm zu signalisieren, und diese k\u00f6nnen je nach den betrieblichen Anforderungen der Organisation kombiniert werden. Dies kann die Reaktion schneller und zuverl\u00e4ssiger machen. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\uf108<\/span><\/span><\/div>

Alarm an Server<\/h3>

Der Alarm wird in der Webanwendung angezeigt, wo der Disponent oder die zust\u00e4ndige Person den Alarm und die zugeh\u00f6rigen Informationen \u00fcber das Ger\u00e4t und den Standort sehen kann.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\uf7cd<\/span><\/span><\/div>

SMS-Benachrichtigungen<\/h3>

Das System kann eine SMS mit den Daten des Benutzers, der Ursache des Alarms und dem GPS-Standort an vordefinierte Kontakte senden.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\uf2a0<\/span><\/span><\/div>

Automatischer Anruf<\/h3>

Das Telefon w\u00e4hlt die festgelegten Nummern in einer bestimmten Reihenfolge, bis einer der Kontakte den Anruf entgegennimmt und die Freisprechverbindung startet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Bereich<\/th>\n Wie es funktioniert<\/th>\n Was es in der Praxis bringt<\/th>\n <\/tr>\n <\/thead>\n
Voralarm<\/strong><\/td>\n Zeitgesteuerter Countdown mit akustischem Alarm und L\u00f6schung auf dem Telefon.<\/td>\n Reduziert Fehlalarme und sorgt gleichzeitig f\u00fcr eine automatische Nachverfolgung eines aktiven Alarms.<\/td>\n <\/tr>\n
Scharfer Alarm<\/strong><\/td>\n Wenn der Voralarm abl\u00e4uft, wird der Alarm automatisch gesendet und die festgelegten Signalisierungskan\u00e4le werden aktiviert.<\/td>\n So wird sichergestellt, dass die verantwortlichen Personen schnell informiert werden, ohne dass ein weiteres Eingreifen eines Mitarbeiters erforderlich ist.<\/td>\n <\/tr>\n
Geortet bei<\/strong><\/td>\n Die Position des Arbeiters kann im Freien und in Geb\u00e4uden verfolgt werden, einschlie\u00dflich einer Kartenansicht des Alarms.<\/td>\n So k\u00f6nnen Sie die Position eines Arbeiters in einer Krisensituation schneller ausfindig machen.<\/td>\n <\/tr>\n
Offline-Status<\/strong><\/td>\n Das System \u00fcberwacht den Verbindungsverlust und kann Sie darauf hinweisen.<\/td>\n Es warnt vor einer Situation, in der der Schutz aufgrund der Nichtverf\u00fcgbarkeit des Datennetzes m\u00f6glicherweise nicht voll funktionsf\u00e4hig ist.<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Webanwendung f\u00fcr Disposition und Verwaltung<\/h2>\n
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Der Serverteil von TOUCHGUARD ist \u00fcber einen Standard-Webbrowser zug\u00e4nglich und erm\u00f6glicht die vollst\u00e4ndige Verwaltung von mobilen Endger\u00e4ten, Benutzerrechten, Signalisierungsmethoden und die Einstellung von Lone-Worker-Funktionen f\u00fcr einzelne Ger\u00e4te.<\/p>\n<\/div>\n

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\"TOUCHGUARD<\/span><\/div>\n<\/div>\n\n
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\uf108<\/span><\/span><\/div>

\u00dcbersicht der Alarme<\/h3>
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Der Disponent sieht die Alarme in der Anwendungs\u00fcbersicht und kann schnell auf das Ereignis reagieren.<\/p>\n<\/div>\n

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\uf3cd<\/span><\/span><\/div>

Einstellungen f\u00fcr jedes Terminal<\/h3>
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Jedes Mobiltelefon kann seine eigene Kombination von Erkennungs-, Signalisierungs- und Aktivierungsbedingungen haben.<\/p>\n<\/div>\n

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\uf3c5<\/span><\/span><\/div>

Rechte und Struktur von Websites<\/h3>

Das System unterst\u00fctzt sowohl Benutzerberechtigungen als auch eine Site-Baumstruktur f\u00fcr gr\u00f6\u00dfere Organisationen und mehrere Standorte.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Standort im Freien und in Geb\u00e4uden<\/h2>\n

Der Mitarbeiter kann \u00fcber GPS-Daten und, im Falle von Innenr\u00e4umen, auch \u00fcber die iBeacon-Infrastruktur geortet werden. Die L\u00f6sung kann auch Geofencing beinhalten, um die Anwesenheit in erforderlichen oder eingeschr\u00e4nkten Zonen zu \u00fcberwachen. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Position im Zusammenhang mit einem Alarm<\/h3>\n

Wenn ein Alarm ausgel\u00f6st wird, kann der Serverteil der Anwendung anzeigen, wo sich das Ger\u00e4t befindet und wo es vor dem Ereignis war. Dies ist wichtig, um schnell zu reagieren und Hilfe an den richtigen Ort zu schicken. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Was Sie f\u00fcr einen zuverl\u00e4ssigen Betrieb ben\u00f6tigen<\/h2>\n

Die App ist f\u00fcr die Verwendung auf robusten mobilen Ger\u00e4ten konzipiert und der Arbeiter muss das Telefon immer bei sich haben, idealerweise an einem G\u00fcrtel befestigt oder anderweitig stabil positioniert. F\u00fcr die \u00dcbertragung von Alarmen sollte au\u00dferdem eine ausreichende Konnektivit\u00e4t (Mobilfunknetz und\/oder Wifi) vorhanden sein. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Wichtiger Hinweis<\/h3>\n

Wenn das Ger\u00e4t seine Datenverbindung verliert, funktioniert der Schutz f\u00fcr Alleinarbeiter m\u00f6glicherweise nicht vollst\u00e4ndig. Daher kann das System auch den Offline-Status \u00fcberwachen und eine Warnung ausgeben, wenn die Verbindung zum Server nicht mehr verf\u00fcgbar ist. <\/span><\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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F\u00fcr wen die L\u00f6sung geeignet ist\n<\/h2>
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\n \n Sicherheitsbeh\u00f6rden <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Online-Besorgungen, Formulare und Aufgaben speziell f\u00fcr die Bed\u00fcrfnisse von Sicherheitsagenturen <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Pumpstationen <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Verbesserte Sicherheit der Mitarbeiter und Aufzeichnungen an der Tankstelle <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n ECOM von Pepperl+Fuchs <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Handys und Tablets f\u00fcr Gefahrenbereiche <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Ruggear <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Robuste Telefone und Tablets f\u00fcr die Industrie <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Reinigungsdienste <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Aufzeichnungen \u00fcber die Reinigung mit Fotodokumentation und Aufgaben <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Produzierende Unternehmen <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Umfassende Aufzeichnungen \u00fcber Wartung und regelm\u00e4\u00dfige technische Kontrollen <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
\n \n \n <\/a>\n \n
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\n \n Transport von Kraftstoffen und gef\u00e4hrlichen Stoffen <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Schutz der Mitarbeiter und effektive Problemmeldung <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Chemische und petrochemische Industrie <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Digitalisierung von Prozessen und Schutz von Mitarbeitern in explosionsgef\u00e4hrdeten Umgebungen <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Installations- und Dienstleistungsunternehmen <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Standardisierung von Protokollen und Dienstleistungsaktivit\u00e4ten <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Bergbau <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Zertifizierte Ausr\u00fcstung und Arbeitnehmerschutz <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n
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\n \n Apotheke <\/a>\n <\/h3>\n\n
\n Gew\u00e4hrleistung der Sicherheit von Einzelarbeitern w\u00e4hrend der Forschung <\/div>\n <\/div>\n <\/article>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n
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Weitere Fragen und Antworten<\/a><\/div>\n\n

Anleitungen<\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Eine einfache und wirksame L\u00f6sung f\u00fcr den Arbeitnehmerschutz<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":238056,"parent":0,"menu_order":2,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"tags":[249],"class_list":["post-238055","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-losung"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238055","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=238055"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238055\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":238057,"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/238055\/revisions\/238057"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/238056"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=238055"}],"wp:term":[{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=238055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}