{"id":238286,"date":"2024-11-18T08:33:30","date_gmt":"2024-11-18T07:33:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.touchguard.eu\/aufgaben\/"},"modified":"2026-07-18T07:15:00","modified_gmt":"2026-07-18T05:15:00","slug":"aufgaben","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.touchguard.eu\/de\/aufgaben\/","title":{"rendered":"Aufgaben"},"content":{"rendered":"
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Online-\u00dcberblick \u00fcber die Erf\u00fcllung<\/p>\n<\/h3>\n

Der Vorgesetzte sieht sofort, welche Aufgaben erledigt sind, welche auf den Abschluss warten und welche nicht innerhalb der geforderten Frist erf\u00fcllt wurden.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Klare Aufgabenzuweisung auf dem Mobiltelefon
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Der Mitarbeiter hat die Aufgabe direkt in der mobilen App, einschlie\u00dflich Beschreibung, Frist, Anh\u00e4ngen und Erf\u00fcllungsmethode, sodass keine Unklarheiten bei der Informationsweitergabe entstehen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Unterst\u00fctzung f\u00fcr routinem\u00e4\u00dfige und geplante Aktivit\u00e4ten<\/h3>\n

Eine einzige L\u00f6sung deckt einmalige, wiederkehrende und geplante Aufgaben ab, sodass au\u00dfergew\u00f6hnliche Eins\u00e4tze sowie langfristige betriebliche Aktivit\u00e4ten in einem System gesteuert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

Standardisierung von Abl\u00e4ufen<\/h3>\n

Vorlagen, Formulare und Anh\u00e4nge helfen dabei, Arbeitsabl\u00e4ufe \u00fcber Standorte, Schichten und einzelne Teams hinweg zu vereinheitlichen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Unverbindliche Beratung<\/a><\/div>\n\n
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Wie es funktioniert<\/h2>\n<\/div><\/div>\n\n
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1. Erstellung einer Aufgabe<\/h3>

Der Administrator legt eine neue Aufgabe an, w\u00e4hlt den Aufgabentyp, f\u00fcgt eine Beschreibung sowie die Frist hinzu und legt fest, ob sie einem bestimmten Benutzer oder auf einem ausgew\u00e4hlten mobilen Terminal angezeigt werden soll. Optional kann er gleichzeitig die Bedingung eines aktiven Rundgangs, eines gescannten Kontrollpunkts oder eine Kombination aus beiden Einschr\u00e4nkungen festlegen. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

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2. Festlegung der Erf\u00fcllungsmethode<\/h3>

Je nach Art der T\u00e4tigkeit kann festgelegt werden, ob die Aufgabe durch Auswahl eines Endstatus, Ausf\u00fcllen eines Formulars oder automatisch nach Durchf\u00fchrung eines definierten Ereignisses abgeschlossen wird.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

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3. Anzeige in der mobilen App<\/h3>

Nachdem sich der Mitarbeiter am mobilen Terminal angemeldet hat, wird eine Liste der zugewiesenen Aufgaben angezeigt. Wenn die Bedingung eines Rundgangs festgelegt ist, kann die Aufgabe nur w\u00e4hrend eines aktiven Rundgangs erf\u00fcllt werden; wenn ein Kontrollpunkt festgelegt ist, kann sie erst nach dem Scannen des erforderlichen Kontrollpunkts erf\u00fcllt werden, wobei beide Bedingungen unabh\u00e4ngig voneinander oder gleichzeitig funktionieren k\u00f6nnen. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n\n

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4. Kontrolle der Erf\u00fcllung<\/h3>

Nach der Erf\u00fcllung oder Nichterf\u00fcllung einer Aufgabe innerhalb der Frist ist der Status in der Web-\u00dcbersicht sichtbar. An die Ergebnisse k\u00f6nnen weitere Workflows, interne Kontrollen oder Benachrichtigungen an verantwortliche Personen gekn\u00fcpft werden. <\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Wesentliche Merkmale<\/h2>\n

Verschiedene T\u00e4tigkeiten erfordern unterschiedliche Best\u00e4tigungen. Daher kann eine Abschlussmethode f\u00fcr die Aufgabe gew\u00e4hlt werden, die dem realen Betrieb und dem gew\u00fcnschten Kontrollniveau entspricht. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Auswahl des Endstatus<\/h3>\n

Der Mitarbeiter w\u00e4hlt einen Status wie zum Beispiel abgeschlossen, gel\u00f6st oder abgelehnt. Diese Methode eignet sich dort, wo eine schnelle und \u00fcbersichtliche Best\u00e4tigung der Erf\u00fcllung ausreicht. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Ausf\u00fcllen eines Formulars<\/h3>\n

Wenn Details dokumentiert werden m\u00fcssen, kann die Aufgabe erst nach dem Ausf\u00fcllen eines vorgeschriebenen Formulars abgeschlossen werden. Dies ist beispielsweise bei Ger\u00e4tepr\u00fcfungen, Inventuren oder technischen Eins\u00e4tzen praktisch. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Automatische Erf\u00fcllung durch Ereignisse<\/h3>\n

Bei bestimmten Workflows kann die Aufgabe an ein konkretes Ereignis gekn\u00fcpft werden. Nach dessen Erf\u00fcllung wertet das System die Aufgabe automatisch als abgeschlossen aus. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Arten von Aufgaben<\/h2>\n

TOUCHGUARD unterst\u00fctzt mehrere Modi der Aufgabenvergabe, sodass das System sowohl einmalige Eins\u00e4tze als auch regelm\u00e4\u00dfige und langfristig geplante T\u00e4tigkeiten abdeckt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Einmalige Aufgaben<\/h3>\n

Geeignet f\u00fcr au\u00dfergew\u00f6hnliche oder Ad-hoc-Anforderungen, wie zum Beispiel die Durchf\u00fchrung einer Kontrolle, die Behebung eines Defekts, das Nachf\u00fcllen von Material oder einen einmaligen Serviceeinsatz.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Wiederkehrende Aufgaben<\/h3>\n

Nach der Erf\u00fcllung erscheint die Aufgabe nach einer festgelegten Zeit automatisch erneut. Dieser Modus ist praktisch f\u00fcr regelm\u00e4\u00dfige Kontrollen, Wartungen oder interne Betriebsabl\u00e4ufe. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Geplante Aufgaben<\/h3>\n

Ideal f\u00fcr langfristig geplante Aktivit\u00e4ten wie Revisionen, Pr\u00e4ventivuntersuchungen oder regelm\u00e4\u00dfige Betriebsaufgaben mit einem genau festgelegten Ausf\u00fchrungstermin.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Erweiterung und Verkn\u00fcpfung<\/h2>\n

F\u00fcr h\u00e4ufig wiederkehrende Workflows k\u00f6nnen Aufgabenvorlagen genutzt werden, die die Eingabe beschleunigen und helfen, einen einheitlichen Standard \u00fcber Standorte oder Teams hinweg einzuhalten. Zu den Aufgaben k\u00f6nnen gleichzeitig Anh\u00e4nge hinzugef\u00fcgt werden, wie zum Beispiel Fotos, Anleitungen, Dokumentationen oder weitere f\u00fcr die Durchf\u00fchrung der T\u00e4tigkeit ben\u00f6tigte Dateien. <\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Verkn\u00fcpfung mit Rundg\u00e4ngen und Kontrollpunkten
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F\u00fcr Aufgaben kann die Bedingung eines aktiven Rundgangs, eines gescannten Kontrollpunkts oder beides gleichzeitig festgelegt werden, was f\u00fcr den Sicherheitsbetrieb, Servicekontrollen sowie genau definierte Abl\u00e4ufe im Au\u00dfendienst geeignet ist.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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\"Online-Kuriersystem\"<\/span><\/div>\n<\/div>\n\n
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Ich m\u00f6chte mehr \u00fcber Rundg\u00e4nge erfahren<\/h3>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Verkn\u00fcpfung mit digitalen Formularen<\/h3>\n

Eine Aufgabe kann das Ausf\u00fcllen eines Formulars erfordern, sodass der Mitarbeiter nicht nur eine Best\u00e4tigung, sondern auch ein strukturiertes Ergebnis der Kontrolle oder des Einsatzes \u00fcbermittelt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

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Ich m\u00f6chte mehr \u00fcber Formulare erfahren <\/h3>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n
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Wo Sie Aufgaben einsetzen k\u00f6nnen<\/h2>\n

Die Aufgabenfunktion findet \u00fcberall dort Anwendung, wo T\u00e4tigkeiten im Au\u00dfendienst zugewiesen, Termine \u00fcberwacht und Ergebnisse r\u00fcckwirkend nachvollziehbar sein m\u00fcssen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Bewachung und Sicherheitsdienste<\/h3>\n