Wie es funktioniert
Der Administrator erstellt eine Gerätevorlage und lädt darin spezifische Geräte hoch oder legt diese manuell an, seien es Maschinen, Apparate, Werkzeuge oder andere betriebliche und technische Objekte. Dadurch entsteht eine übersichtliche Gerätedatenbank mit eigenen Daten je nach Typ des erfassten Objekts.
Je nach Geräteart weist der Administrator die entsprechende Formularvorlage zu. Wenn der Mitarbeiter im Außendienst den QR-Code, Barcode oder NFC-Chip scannt, öffnet sich das richtige Formular mit vorausgefüllten Daten zum jeweiligen Gerät. Der Mitarbeiter ergänzt Informationen über die durchgeführte Tätigkeit, zum Beispiel Inspektion, Wartung oder Service, und sendet das Formular ab.
1. Der Administrator legt die Gerätedatenbank an
Er erstellt eine Gerätevorlage, legt benutzerdefinierte Felder fest und ergänzt oder importiert spezifische Geräte entsprechend den betrieblichen Anforderungen.
2. Zuweisung von Formularen nach Gerätetyp
Mit jeder Geräteart verknüpft er Formulare für Inspektionen, Wartung, Serviceeinsätze oder andere betriebliche Abläufe.
3. Der Mitarbeiter scannt das Gerät im Außendienst
Mithilfe eines QR-Codes, Barcodes oder NFC-Chips öffnet er das richtige Gerät und das dazugehörige Formular.
4. Tätigkeit ergänzen und Formular absenden
Er ergänzt die durchgeführte Tätigkeit im Formular und sendet das Protokoll ab, das mit dem jeweiligen Gerät in der Datenbank verknüpft bleibt.
Hauptvorteile
Die Geräteerfassung in TOUCHGUARD verbindet die Gerätedatenbank, die Identifikation im Außendienst und digitale Formulare zu einem Prozess. Dadurch wird die Arbeit schneller, übersichtlicher und besser rückverfolgbar als bei manueller Erfassung oder Papierformularen.
Weniger Papier und weniger manuelles Abtippen
Einer der Hauptvorteile ist die Digitalisierung der Geräteerfassung, der Inspektionen und der Serviceprotokolle. Die Daten werden nicht separat in Papieren, Tabellen und Notizen geführt, sondern direkt im System erfasst, was die Fehlerquote senkt und Zeit bei der Suche sowie beim Übertragen von Daten spart.
Arbeiten auch in Betrieben ohne ständige Internetverbindung
Ein großer Vorteil ist auch der Einsatz in Umgebungen, in denen die Internetverbindung nicht stabil oder dauerhaft verfügbar ist. TOUCHGUARD eignet sich auch für Betriebe, in denen mobil gearbeitet wird und Daten nach Wiederherstellung der Verbindung synchronisiert werden müssen.
Gerätedatenbank immer griffbereit auf dem Handy oder Tablet
TOUCHGUARD bringt die Gerätedatenbank und die verknüpften Formulare direkt in den Außendienst. Der Mitarbeiter hat bei der Inspektion, Wartung oder beim Service die benötigten Informationen zum Gerät auf dem Mobiltelefon oder Tablet zur Verfügung, ohne zur Papierdokumentation zurückkehren oder Daten an anderer Stelle suchen zu müssen.
Bessere Rückverfolgbarkeit von Inspektionen, Wartungen und Serviceprotokollen
Jedes Protokoll bleibt mit dem jeweiligen Gerät in der Datenbank verknüpft, sodass Sie die Historie von Inspektionen, Wartungen, Serviceeinsätzen und anderen betrieblichen Vorgängen leicht nachvollziehen können.
Verknüpfung mit weiteren TOUCHGUARD-Funktionen
Die Geräteerfassung in TOUCHGUARD ist keine isolierte Datenbank. In der Praxis knüpft sie an weitere Systemfunktionen an, damit Geräte nicht nur erfasst werden können, sondern auch spezifische Tätigkeiten an ihnen durchgeführt, Ergebnisse protokolliert und Betriebsdaten ausgewertet werden können.
Verknüpfung mit Formularen
Bestimmten Gerätetypen können Formulare zugewiesen werden, die dem Benutzer nach dem Scannen des Geräts automatisch zum Ausfüllen angeboten werden.
Verknüpfung mit Kontrollgängen
Geräte können mit Kontrollpunkten im Modul Kontrollgänge verknüpft werden, sodass der Mitarbeiter das Gerät während des Rundgangs identifizieren, prüfen und direkt ein weiteres Protokoll dazu erstellen kann.
Verknüpfung mit KPIs
Daten von Geräten und zugehörigen Formularen können an KPIs und andere interne Kennzahlen anknüpfen, die helfen, die Erfüllung, den Gerätezustand oder den Verlauf betrieblicher Tätigkeiten zu überwachen.
Wo die Funktion eingesetzt wird
Die Gerätedatenbank und die mit den Geräten verknüpften Formulare finden überall dort Anwendung, wo Sie ein bestimmtes Objekt identifizieren, das richtige Formular dazu öffnen und ein Protokoll über die durchgeführte Tätigkeit ergänzen müssen.
Service und technische Verwaltung
Erfassung von Kesseln, Maschinen, Schaltschränken, Messgeräten, Gebäudetechnik oder anderen Technologien einschließlich der Verknüpfung mit Service- und Inspektionsformularen.
Inspektionen und Wartung im Betrieb
Regelmäßige sowie außerordentliche Geräteprüfungen, präventive Wartung, Revisionen und Bestätigung der durchgeführten Maßnahmen direkt vor Ort.
Verwaltung von Werkzeugen und Betriebsobjekten
Erfassung von Werkzeugen, Apparaten, Räumen, Wohnungen oder anderen Betriebsobjekten mit der Möglichkeit, eigene Daten gemäß den internen Prozessen der Organisation zu ergänzen.
Für wen die Lösung geeignet ist
Häufig gestellte Fragen
Ist es auch möglich, Standortdaten zu verwenden?
Ja, Standortdaten können Teil der Lösung sein, wenn das Unternehmen GPS verwendet.
