Unverbindliche Beratung
KPI-Übersicht

Automatisierte Parameterauswertung ohne manuelle Kontrolle

Erfüllungskontrolle über eine breite Palette von TOUCHGUARD-Ereignissen

Möglichkeit zur Einstellung eigener Bedingungen für spezifische überwachte Ereignisse

Überblick über die KPIs und deren Status auf dem Web und den mobilen Endgeräten

Wenn Sie die Parameter kontrollieren müssen

Die KPIs in TOUCHGUARD dienen als zusätzliche Funktion, um automatisch auszuwerten, was im Betrieb wirklich wichtig ist. Sie helfen Ihnen zu überwachen, ob die erforderlichen Aktivitäten abgeschlossen wurden, ob Grenzwerte überschritten wurden oder ob im Berichtszeitraum genau das passiert ist, was Sie erwarten.

Warum KPIs im Betrieb einsetzen

Die Funktion eignet sich für Sicherheitsdienste, Fertigungsunternehmen, Anlagenbetreiber und Serviceteams, die definierte Parameter automatisch auswerten müssen, ohne auf eine manuelle Datenerfassung angewiesen zu sein.

1. weniger manuelle Arbeit

Das System bewertet kontinuierlich die Einhaltung der festgelegten Regeln und reduziert die tägliche manuelle Kontrolle, die den Kontrollraum und das Management aufhält.

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2. Präzise Bewertungsbedingungen

KPIs können mit bestimmten Ereignissen verknüpft und mit Bedingungen weiter verfeinert werden, um genau zu verfolgen, was für die Einrichtung, den Kunden oder den Betrieb relevant ist.

3. Unmittelbare Statusübersicht

Sie können den Status und die Leistung von KPIs in der Web-App und auf mobilen Endgeräten überwachen, so dass wichtige Informationen auch vor Ort verfügbar sind.

4. eine stärkere Basis für die Berichterstattung

Die KPIs basieren auf tatsächlichen Ereignissen, die im System aufgezeichnet werden, und bieten daher eine zuverlässigere Grundlage für die interne Kontrolle und die Kommunikation mit dem Kunden.

Wie KPIs in TOUCHGUARD funktionieren

KPIs bewerten die Leistung über ausgewählte Systemereignisse. Sie können Minimal- und Maximalwerte verfolgen, KPIs an ein bestimmtes Zeitintervall binden und Regeln je nach Art der Nutzung genau nach Zeit oder nach dem erreichten Minimum auswerten.

Das bedeutet, dass das System z.B. die erforderliche Anzahl von Botengängen pro Schicht, die maximale Anzahl von Fehlern bei einem Botengang pro Woche, die Anzahl von Zwischenfällen pro Monat oder die Durchführung von regelmäßigen Inspektionen, Wartungen und anderen sich wiederholenden Aufgaben überwachen kann.

Was Sie einstellen können

  • Name und Basisparameter der KPI.
  • Typ des Lebenszyklus nach Zeit oder Minimum.
  • Minimal- und Maximalwerte.
  • Zeitliche Wiederholung und Zykluslänge.
  • Übertragung auf mehrere Standorte.
  • Auswahl eines oder mehrerer überwachter Ereignisse.
  • Spezifizierende Bedingungen für jedes ausgewählte Ereignis.

Übersicht im Internet

Aktive KPIs können in Systemberichten verfolgt, gefiltert und nach Bedarf sortiert werden. Dies erleichtert die Arbeit der Disposition, der Schichtleiter und des Managements.

KPI auch auf dem mobilen Endgerät

Die KPIs können auch auf mobilen Endgeräten angezeigt werden. Der Bediener kann sich so direkt vor Ort einen Überblick über die überwachten Indikatoren verschaffen, ohne zur Webanwendung zurückkehren zu müssen.

Erhalten Sie sofort verwertbare Ergebnisse aus Ihren Betriebsdaten

KPI erweitert TOUCHGUARD um eine automatische Auswertungsschicht. Anstelle einer manuellen Prüfung erhalten Sie klar festgelegte Regeln, einen kontinuierlichen Überblick über den Status und die Grundlage für schnellere Reaktionen und eine bessere Kommunikation mit dem Kunden.

Ereignisse, mit denen KPIs verknüpft werden können

Alle Ereignisse anzeigen

Konto, Benutzer und System

Kundenkonto aktiviert Kundenkontoinformationen geändert Eingeloggter Benutzer Benutzer abgemeldet Mobiles Terminal eingeführt Mobiles Terminal gesperrt Mobiles Terminal entsperrt Synchronisierung des mobilen Endgeräts Die App für mobile Terminals wurde aktualisiert Blockierte Sendewarteschlange auf Ihrem Telefon Ressource Statusänderung So ändern Sie den Stromversorgungsstatus des mobilen Terminals So ändern Sie den Status der Stromversorgung des Armbands Warnung mobiles Terminal offline Warnung mobiles Endgerät offline verschoben Zwangsweise verschoben Aufgeschoben

Routen und Kontrollpunkte

Definition von Botengang geändert Besorgungen auswerten Ein Ereignis in einem Botengang Spaziergang begonnen Spaziergang ausgesetzt Spaziergang erneuert Spaziergang abgeschlossen Spaziergang nicht gestartet Gesamtdauer der Besorgungen nicht erfüllt Kontrollpunkt übersprungen Checkpoint Ereignis Kontrollpunkt besucht Kontrollpunkt nicht besucht Zeit zwischen den Kontrollpunkten nicht beachtet Das Ereignis der Besorgung Erledigt Aufgabe in Botengang nicht erledigt Falsches Laden von Checkpoints Geladenes iBeacon Der Benutzer hat nicht das Recht, eine Besorgung zu machen Ein Punkt, der nicht zu einer Besorgung gehört, wurde abgerufen Ungültiger Triggerpunkt geladen Checkpoint ohne eingeloggten Benutzer geladen Unbekannter Punkt geladen

Alarme, Sicherheit und Alleinarbeiter

Beschleunigungsmesser funktioniert nicht Ereignis des Herzfrequenzsensors Einzelarbeitereinrichtung nicht verfügbar Wachsamkeit bestätigt Das Armband wurde nicht aktiviert Geofencing-Regel gebrochen Voralarm vom mobilen Endgerät Voralarm vom mobilen Endgerät abgebrochen Es gab einen Voralarm vom mobilen Terminal Alarm für mobile Endgeräte Alarm vom mobilen Endgerät beendet Alarm vom mobilen Terminal bestätigt Es gab einen Alarm vom mobilen Terminal

Besuche, Formulare und Inhalte

Anhang erstellt Kommentar erstellt Formular erstellt Ereignis beim Besuch Der Besuch hat begonnen Besuch beendet Besuchszeit überschritten

Assets und Sensoren

Veranstaltung zur Immobilienverwaltung Nicht fristgerechte Rückgabe von Eigentum Aktivposten zurückgegeben Ausgeliehener Aktivposten Sensorbezogenes Ereignis Der Sensor ist offline Der Sensorwert liegt außerhalb des Bereichs Der Sensorwert liegt über dem eingestellten Maximum Der Sensorwert liegt unter dem eingestellten Minimum

KPIs, Schichten, Terminkalender und Aufgaben

Ereignis-KPI Erinnerung an das Ende von kpi KPI abgeschlossen Maximale KPI überschritten Minimum KPI nicht erreicht Minimale KPIs erfüllt Anwesenheitsliste erstellt Ereignis der Arbeitsschicht Die Arbeitsschicht hat begonnen Die Arbeitsschicht ist vorbei Arbeitsschicht mit unzureichender Anzahl von Personen begonnen Die Einhaltung von Schichten hat sich geändert Der Benutzer kam herein und sorgte dafür, dass die Anwesenheitsanforderungen für die Schicht erfüllt wurden Der Benutzer verließ den Raum und verursachte einen Verstoß gegen die Anwesenheitspflicht für die Schicht Ereignis in der Zeitung Ereignis abgeschlossen Ereignis erstellt Ereignis geändert Ereignis durchgestrichen Geplantes Berichtsereignis Geplanter Berichtsfehler Der geplante Bericht wurde gesendet Ereignis in der Aufgabe Die Aufgabe ist abgeschlossen Aufgabe nicht rechtzeitig erledigt

Für wen die Lösung geeignet ist

Sicherheitsbehörden

Sicherheitsbehörden

Online-Besorgungen, Formulare und Aufgaben speziell für die Bedürfnisse von Sicherheitsagenturen
Pumpstationen

Pumpstationen

Verbesserte Sicherheit der Mitarbeiter und Aufzeichnungen an der Tankstelle
Apotheke

Apotheke

Gewährleistung der Sicherheit von Einzelarbeitern während der Forschung

Häufig gestellte Fragen

Weitere Fragen und Antworten

Anleitungen

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