Valutazione automatizzata dei parametri senza controllo manuale
Controllo dell'adempimento su un'ampia gamma di eventi del sistema TOUCHGUARD
Possibilità di impostare condizioni personalizzate per specifici eventi monitorati
Panoramica dei KPI e del loro stato sul web e sui terminali mobili
Quando hai bisogno di tenere i parametri sotto controllo
I KPI nel sistema TOUCHGUARD fungono da funzione aggiuntiva per la valutazione automatica di ciò che è realmente importante nell'operatività. Aiutano a monitorare se le attività richieste sono state completate, se i limiti sono stati superati o se nel periodo monitorato è accaduto esattamente ciò che ti aspetti.
Perché implementare i KPI nell'operatività
La funzione è adatta ad agenzie di sicurezza, aziende manifatturiere, operazioni di facility e team di assistenza che hanno bisogno di valutare parametri definiti in modo automatico e senza dipendere dalla ricerca manuale dei dati.
1. Meno lavoro manuale
Il sistema valuta continuamente il rispetto delle regole impostate e riduce il controllo manuale quotidiano che rallenta la centrale operativa e il management.
2. Condizioni di valutazione precise
I KPI possono essere collegati a eventi specifici e ulteriormente affinati con condizioni, per monitorare esattamente ciò che è rilevante per l'impianto, il cliente o l'operatività.
3. Panoramica immediata dello stato
Puoi monitorare lo stato e l'adempimento dei KPI nell'applicazione web e sui terminali mobili, così le informazioni importanti rimangono accessibili anche direttamente sul campo.
4. Dati più solidi per la reportistica
I KPI si basano su eventi realmente registrati nel sistema e forniscono quindi dati più affidabili per il controllo interno e la comunicazione con il cliente.
Come funzionano i KPI in TOUCHGUARD
I KPI valutano l'adempimento in base agli eventi di sistema selezionati. Puoi monitorare valori minimi e massimi, collegare i KPI a un intervallo di tempo specifico e, a seconda del tipo di utilizzo, valutare le regole esattamente in base al tempo o al minimo raggiunto.
Ciò significa che il sistema può monitorare, ad esempio, il numero richiesto di ronde per turno, il numero massimo di errori in una ronda a settimana, il numero di eventi straordinari al mese o l'esecuzione di controlli regolari, manutenzioni e altre attività ricorrenti.
Cosa puoi impostare
- Nome e parametri di base del KPI.
- Tipo di ciclo di vita in base al tempo o al minimo.
- Valori minimi e massimi.
- Ripetizione temporale e durata del ciclo.
- Propagazione a più sedi.
- Selezione di uno o più eventi monitorati.
- Condizioni specifiche per ogni evento selezionato.
Panoramica sul web
I KPI attivi possono essere monitorati nelle panoramiche di sistema, filtrati e ordinati secondo necessità. Questo facilita il lavoro della centrale operativa, dei capiturno e del management.
KPI anche sul terminale mobile
I KPI possono essere visualizzati anche sui terminali mobili. In questo modo, l'operatore ha una panoramica degli indicatori monitorati direttamente sul campo, senza dover tornare all'applicazione web.
Ottieni un output immediatamente utilizzabile dai dati operativi
I KPI estendono TOUCHGUARD con un livello di valutazione automatica. Invece del controllo manuale, ottieni regole chiaramente impostate, una panoramica continua dello stato e dati per una reazione più rapida e una migliore comunicazione con il cliente.
Eventi a cui è possibile collegare i KPI
Account, utenti e sistema
Ronde e punti di controllo
Allarmi, sicurezza e lone worker
Visite, moduli e contenuti
Beni e sensori
KPI, turni, diario e attività
A chi è rivolta la soluzione
Domande frequenti
Come ottenere una demo della soluzione?
Ti basta contattarci e saremo lieti di presentarti la soluzione in base al tuo tipo di attività.
Cosa monitorano esattamente i KPI in TOUCHGUARD?
I KPI monitorano il rispetto dei parametri definiti per determinati eventi del sistema TOUCHGUARD. Può trattarsi, ad esempio, del numero di eventi, di limiti, di attività periodiche o del soddisfacimento di specifiche condizioni operative.
È possibile collegare i KPI a più eventi contemporaneamente?
Sì. All'interno di un singolo KPI puoi selezionare più eventi e i relativi conteggi possono essere sommati. Inoltre, puoi impostare condizioni specifiche per i singoli eventi.
È possibile monitorare i KPI anche al di fuori dell’applicazione web?
Sì. Lo stato dei KPI e il loro raggiungimento possono essere visualizzati anche sui terminali mobili, quindi la panoramica non è limitata solo all'ufficio o alla postazione di controllo.
Il KPI è adatto anche a settori diversi dai servizi di sicurezza?
Sì. La funzione è utile ovunque tu debba valutare automaticamente i requisiti operativi o dei clienti in base agli eventi registrati, ad esempio nella produzione, nel facility management o nei team di assistenza.
